Областное бюджетное учреждение здравоохранения"Фатежская центральная районная больница имени «Валентина Феликсовича Войно-Ясенецкого, Святого Луки"
Записаться на прием к врачу
Просмотров: 2208
УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!
Записаться на прием к врачу можно:
- по телефонам: 2-34-43- взрослая поликлиника
2-34-44 - детская поликлиника
- через портал ГОСУСЛУГИ (см.ниже инструкцию)
- в регистратуре лично
- лечащим врачом на приеме при посещении
Напоминаем Вам, что очередность посещения терапевтических кабинетов,а также
узких специалистов устанавливается ТОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ И ОЧЕРЕДНОСТИ Вашего обращения в регистратуру и создания электронной записи на прием регистратором.
Лицам, записавшимся через портал ГОСУСЛУГИ необходимо подойти в регистратуру и взять талон к нужному специалисту по времени, на которое Вы записались на портале.
Если вы не зарегистрированы на портале ГОСУСЛУГИ (www.gosuslugi.ru)?
Как зарегистрироваться на портале госуслуг gosuslugi.ru (инструкция).
С подробной инструкцией о порядке записи на прием к врачу вы можете ознакомиться ниже, либо на официальном сайте Комитета здравоохранения Курской области по адресу: http://kurskzdrav.ru/gosuslugi.
Порядок использования сервиса «Электронная запись к врачу»
Прежде чем Вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, Вам необходимо зарегистрироваться на портале государственных услуг Российской Федерации. Процесс регистрации на портале займет у Вас не больше 15 минут. (Инструкция для регистрации) Для регистрации «личного кабинета» необходимо: - СНИЛС (номер пенсионного страхового свидетельства); - данные паспорта гражданина Российской Федерации; - адрес электронной почты; - номер сотового телефона. На портале реализована упрощенная регистрация пользователей. Вы можете зарегистрироваться по номеру своего мобильного телефона или e-mail, получив таким образом упрощённую учетную запись (с ней можно получить самые простые услуги: узнать справочную или библиографическую информацию). Для того чтобы воспользоваться наиболее значимыми услугами в личном кабинете необходимо ввести фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные и СНИЛС. После проверки личных данных по базам Пенсионного фонда и Федеральной миграционной службы (это может занять какое-то время) необходимо будет подтвердить регистрацию на портале при личном посещении специализированного центра обслуживания. В настоящее время на территории Курской области начали свою работу 60 пунктов подтверждения личности заявителя и учетной записи Единого портала gosuslugi.ru. Данные центры обслуживания расположены в районных администрациях и отделениях МФЦ. Узнать о ближайшем центре обслуживания можно по адресу https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/?fts=reg.
Как зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru Источник: https://vsegosuslugi.ru/registraciya-na-saite-gosuslugi/
Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. — личным обращением в регистратуру медицинской организации.
2. — с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;
3. — с использованием инфомата;
4. — с использованием интернет «Электронная регистратура».
5. — с использованием Единого портала государственных услуг;
1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору:
- документ, удостоверяющий личность
- полис ОМС (оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии).
Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются.
На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
-ФИО
-единый номер полиса ОМС
-страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ
-паспортные данные
-номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику регистратуры (Call-центра) специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит запись.
3. Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью «Электронной регистратуры» инфомата
Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
4. Интернет-услуги «Электронная регистратура», Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-терапевту, врачу-педиатру, врачу общей практики (семейному врачу), врачу-стоматологу, врачу-гинекологу, врачу-офтальмологу, врачу-хирургу, врачу-урологу.
Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.